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跟團游的疑惑,你們知道么?

2019-07-31 08:38:00來源:無錫日報
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  跟團游因為省時、省錢,還不用操太多心,深受眾多游客們的青睞。在選擇跟團游出行時,因為對跟團游缺乏一定的了解,難免會出現這樣那樣的疑惑。比如:

  同一個團的游客為什么來自不同旅行社?

  有些出國游線路為什么身上要帶現金?

  為什么同一個旅行社價格不一樣?

  人家有全陪導游,我為什么沒有?

  ……

  今天,我們就把這些疑惑全部說清楚!

  1、我的團友為什么來自不同旅行社?

  有這種疑問的游客參加的大都是散客拼團,這種旅行方式是國家允許且在旅游合同里也有體現的。

  散客拼團就是,同一個旅行團由多個旅行社一起招徠游客,最終由一家旅行社安排并提供全程旅行服務。這樣的好處不僅可以節省一定的旅游費用,還可以認識不同的朋友,大家在一起還能相互照應。

  因為是多家旅行社共同招徠游客,因此,在旅游過程中你會發現團友來自不同的城市、甚至不同省份。

  2、為什么旅行社不能馬上給我報價?

  有些游客在向旅行社詢價時,經常會遇到客服人員在了解了你的需求后,會告訴你:稍等一會兒,我再給你報價的情況。

  遇到這種情況時,游客就會在心里暗想,這個旅行社也太不專業了,自己的產品不能馬上給出報價嗎?

  其實,這種想法真是誤會了旅行社的工作人員。因為機票、住宿、當地交通的費用每時每刻都會發生變化,在確定了你的需求以后,旅行社工作人員需要去核實你出游當天是否還有機票,機票的確切價格是多少。

  而且因為旅游產品的多樣化,同一個目的地的旅游產品就會有幾十甚至幾百種。再專業的旅行社工作人員也不可能掌握所有旅游產品的詳細報價。

  當然,那些一年到頭,價格都沒什么變化的省內一日游、兩日游的產品除外。

  3、證件優惠為什么不能全部退給我?

  有些老年人、學生在參加跟團游時,老年證和學生證都會有不同程度的優惠。可是在旅行社退還優惠的門票費用時,卻不是按全款或是半價退的,這又是為什么呢?

  這是因為,旅行社在核算旅行團的費用時,門票部分不是按景區的掛牌價核算,而是按景區給的優惠價核算的。比如一個景區的掛牌價是100元,學生證半價是50元,而景區給旅行社的價格是60元。

  那么旅行退給你的只能是10元差價,而不是50元的半價。

  4、有些出國游為什么身上要帶現金?

  很多游客在選擇出國旅游時,會被旅行社告知身上一定要攜帶一定的現金。有些游客覺得現在支付方式這么發達,支付寶、微信、信用卡都可以支付,為什么還要帶現金呢?

  就拿泰國旅游為例,在泰國駐華使館官網簽證種類和申請要求一欄有明確要求:隨身攜帶10000(個人)20000(家庭)泰銖現金或等值外幣(泰國移民局將隨機抽查)。

  因為,如果你不帶現金很容易被認為有非法移民傾向,將會導致拒絕入境。當然,不止是泰國,歐洲一些國家也有檢查現金的規定。

  因此,在出境游需要隨身攜帶現金時,請一定要帶足現金去旅游,以免遇到不必要的麻煩。

  5、簽證拒簽為什么還要收取簽證費?

  出國旅游簽證先行,這是大家眾所周知的。可是在遇到簽證被拒時,旅行社還要照價收取簽證費,你是不是感到有些郁悶?

  其實,簽證被拒還要收簽證費的鍋,真的不能由旅行社來背。因為,簽證費是你申請你要簽證的國家時繳納的費用,這個費用是大使館統一收取的,并且是根據你所申請的類型來收取的,是不予退款和轉讓的。

  而旅行社只不過是為你提供了簽證服務,幫你向大使館提交了你的簽證資料,而交了簽證費能不能順利出簽,旅行社說了不算,最終能否出簽的決定權還在大使館手上。

  6、為什么同一個旅行社價格不一樣?

  小王和小張是同學,他們在某旅行社不同門店報了海南雙飛純玩五日游旅行團,而最后兩人的價格竟然不一樣,而且也不在同一個旅行團。

  這種情況在旅游行業其實非常常見,因為有一些大的旅行社,在同一個城市會有很多個門店,這些旅行社門店的業務是相互獨立操作、自負盈虧的。

  門店各自又有不同的供應商,供應商們給的價格也不同。所以,在同一個旅行社不同門店報名價格不一樣,不在同一個旅行團也屬于正常現象。

  7、人家有全陪導游,我為什么沒有?

  如果旅游途中有一個導游能全程陪同,那的確能省心不少。可是為什么有的跟團游有全陪導游,有的卻沒有呢?

  其實有無全陪導游,在你報名時就已經決定了。在你通過旅行社報名某一個旅行團的時候,工作人員就會提前告知你這個旅行團是當地成團,還是出發地成團。

  如果是當地成團,一般都是沒有全陪導游的,是需要你自己坐火車或者飛機前往目的地的,到了當地會有導游或者旅行社人員安排接站或者接機。

  如果是在出發地成團,一般都會有全陪導游陪同。當然有全陪導游和沒有全陪的導游團費肯定也是不一樣的。

  畢竟導游坐飛機、火車也是要錢的,而且導游也不可能是免費為大家服務的。全陪導游一切費用,最終還是要分攤到每一位游客身上的。

  8、中途離團未產生費用為什么不能退?

  這情況有很多種,一般旅行團的機票都是來回的套票,即你出發前你的來回機票費用,旅行社已經向航空公司付過了,即便你不去,航空公司也不會退還給旅行社。

  還有就是當你參加了那些低價團時,不夠團費的部分旅行社是要靠購物和自費填補的。比如你去廈門旅游,機票來回快2000元了,你的團費只有1000元。你交了1000元坐飛機去了。下了飛機你說剩下的行程不參加了,讓旅行社把剩下幾天的餐費、景點門票錢退給你吧?旅行社收的錢連機票都不夠,他拿什么退給你?(朱尊)

[責任編輯:冷雨]
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